Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Cristina Andrade Guerrero. Email de contacto: crisandrade.agenciaia@gmail.com.

2. Qué datos recojo

Cuando reservas un diagnóstico en el calendario o me escribes por WhatsApp, recojo los datos que tú me facilitas: nombre, email, teléfono, nombre de tu clínica y el contenido de tus mensajes.

3. Para qué los uso

• Gestionar la cita de diagnóstico que reservas y contactarte sobre ella.
• Responder a tus mensajes y consultas.
• Enviarte información sobre mis servicios, solo si me das tu consentimiento expreso; puedes retirarlo cuando quieras.

4. Base legal

Tu consentimiento al enviarme tus datos y la aplicación de medidas precontractuales que tú solicitas (la reserva del diagnóstico).

5. Cuánto tiempo los conservo

Mientras exista una relación comercial o hasta que me pidas que los borre. Si no llegamos a trabajar juntos, los elimino como máximo 12 meses después del último contacto.

6. Con quién se comparten

No vendo ni cedo tus datos a terceros. Para prestar el servicio uso proveedores tecnológicos que tratan los datos por mi cuenta: HighLevel / LeadConnector (calendario y gestión de contactos), WhatsApp (Meta Platforms) y Google (email). Algunos de ellos pueden almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad escribiendo a crisandrade.agenciaia@gmail.com. Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).